Абоненты Beeline Казахстан могут обратиться в службу поддержки различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Содержание
Абоненты Beeline Казахстан могут обратиться в службу поддержки различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Основные контакты Beeline Казахстан
| Способ связи | Контактные данные |
| Единый номер | 800 (бесплатно с мобильного Beeline) |
| С городского телефона | 8 800 080 0800 |
| Из-за границы | +7 727 339 0707 |
Специализированные линии поддержки
1. По тематическим вопросам
- Техническая поддержка: 801 (с мобильного)
- Финансовые вопросы: 800 (выбор соответствующего пункта)
- Юридическая поддержка: +7 727 258 8811
2. Для корпоративных клиентов
- Основной номер: 800 (выбор пункта для бизнеса)
- Дополнительный номер: +7 727 258 8811
- Электронная почта: corporate@beeline.kz
Альтернативные способы связи
1. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Скачайте приложение "Мой Beeline" |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь с номером телефона |
| Шаг 3 | Используйте встроенный чат поддержки |
2. Онлайн-каналы
- Официальный сайт: beeline.kz (раздел "Поддержка")
- Электронная почта: info@beeline.kz
- Социальные сети: Facebook, Instagram
График работы контакт-центра
| Линия | Часы работы |
| Основная поддержка | Круглосуточно |
| Финансовые вопросы | 08:00-22:00 |
| Юридическая поддержка | 09:00-18:00 (пн-пт) |
3. Офисы обслуживания
- Найдите ближайший офис на сайте beeline.kz
- Запишитесь на прием через приложение
- Посетите офис с документом, удостоверяющим личность
Важная информация
При звонке в контакт-центр приготовьте номер телефона и паспортные данные для идентификации. Для быстрого соединения с оператором наберите 800 и сразу нажмите 0. Международные звонки тарифицируются по соответствующим расценкам.
