Сроки поставки товаров в Ozon зависят от нескольких факторов, включая тип поставщика, категорию товара и выбранную схему работы. Рассмотрим основные варианты сроков поставки на склад маркетплейса.
Содержание
Сроки поставки товаров в Ozon зависят от нескольких факторов, включая тип поставщика, категорию товара и выбранную схему работы. Рассмотрим основные варианты сроков поставки на склад маркетплейса.
Стандартные сроки поставки
| Тип поставки | Срок выполнения |
| FBS (со склада продавца) | 1-3 рабочих дня после заказа |
| FBO (на склад Ozon) | 3-7 рабочих дней для подготовки |
| Крупногабаритные товары | До 10 рабочих дней |
Факторы, влияющие на сроки поставки
- Наличие товара на складе поставщика
- Выбранный транспорт для доставки
- Загруженность складов Ozon
- Необходимость дополнительной проверки товара
- Сезонные колебания спроса
Процесс поставки на склад Ozon
- Создание поставки в личном кабинете продавца
- Подготовка товара к отгрузке (упаковка, маркировка)
- Доставка на склад Ozon или передача курьеру
- Приемка и проверка товара на складе
- Поступление товара в продажу
Сроки приемки товара на складе
После доставки товара на склад Ozon:
- Стандартная приемка занимает 1-3 рабочих дня
- В пиковые периоды срок может увеличиться до 5 дней
- Товары с ошибками в документах проверяются дольше
Как ускорить процесс поставки
| Способ | Эффект |
| Предварительная маркировка | Сокращает время приемки на 30-50% |
| Использование рекомендованных перевозчиков | Гарантирует быструю доставку на склад |
| Отправка полных паллетов | Упрощает процесс разгрузки |
Частые вопросы по срокам поставки
Можно ли отследить статус поставки?
Да, в личном кабинете продавца доступна информация о текущем статусе каждой поставки.
Что делать при задержке поставки?
Необходимо проверить трек-номер у перевозчика и связаться со службой поддержки Ozon.
Влияет ли время года на сроки поставки?
Да, в предпраздничные периоды и во время распродаж сроки могут увеличиваться.
