Как восстановить доступ к ВТБ Онлайн

В целях безопасности банк ВТБ не хранит и не предоставляет пользователям их пароли в открытом виде. Однако существует несколько способов восстановить доступ к личному кабинету.

1. Восстановление пароля через мобильное приложение

1. Откройте приложение ВТБ на вашем устройстве
2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
3. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
4. Получите SMS с кодом подтверждения
5. Создайте новый пароль, соответствующий требованиям безопасности

2. Восстановление через сайт ВТБ

• Перейдите на официальный сайт ВТБ
• Нажмите "ВТБ Онлайн" и выберите "Восстановить доступ"
• Укажите номер карты или счета
• Подтвердите личность через SMS
• Задайте новый пароль

3. Требования к новому паролю

4. Если нет доступа к телефону

Через отделение банка

• Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
• Обратитесь к сотруднику банка
• Пройдите процедуру идентификации
• Восстановите доступ под контролем специалиста

Через звонок в контакт-центр

1. Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
2. Ответьте на контрольные вопросы
3. Подтвердите личность
4. Следуйте инструкциям оператора

5. Меры безопасности

Важные рекомендации по защите доступа:

• Никому не сообщайте свои пароли
• Не используйте один пароль для разных сервисов
• Регулярно меняйте пароли
• Включите двухфакторную аутентификацию
• Устанавливайте только официальное приложение ВТБ

Заключение

Хотя посмотреть текущий пароль от ВТБ Онлайн технически невозможно, банк предоставляет удобные инструменты для его восстановления. Все процедуры разработаны с учетом максимальной безопасности ваших средств и персональных данных. При возникновении сложностей всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки или отделение банка.