| Основание | Условия возврата |
| Отказ в период охлаждения | 14 дней для страхования жизни, 30 дней для других видов |
| Досрочное погашение кредита | Возврат пропорционально неиспользованному сроку |
| Расторжение кредитного договора | Полный возврат при отказе от кредита |
- Подготовьте паспорт и договор страхования
- Напишите заявление на расторжение
- Обратитесь в отделение ОТП Банка
- Получите акт расторжения договора
- Дождитесь зачисления средств (до 10 рабочих дней)
- Заявление можно подать лично или через интернет-банк
- При отказе онлайн потребуется подтверждение по телефону
- Страховщик может удержать расходы на ведение дела
| Шаг 1 | Полное погашение кредита |
| Шаг 2 | Получение справки о закрытии кредита |
| Шаг 3 | Подача заявления в страховую компанию |
| Шаг 4 | Перерасчет страховой премии |
- Паспорт заявителя
- Договор страхования
- Кредитный договор (при наличии)
- Реквизиты для перевода средств
- Заявление установленной формы
| Тип запроса | Срок обработки |
| Отказ в охлаждающий период | 10 рабочих дней |
| Возврат при досрочном погашении | До 30 календарных дней |
- Запросите письменный мотивированный отказ
- Подайте жалобу в Центральный Банк РФ
- Обратитесь в Роспотребнадзор
- Подайте иск в суд при сумме более 50 000 рублей
Возврат страховки в ОТП Банке требует соблюдения установленных сроков и правил оформления документов. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться на горячую линию банка по телефону 8-800-100-55-55.
