Абонентам МТС часто требуется проверить историю звонков, платежей или подключенных услуг. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы просмотра истории операций у оператора МТС.
Содержание
Абонентам МТС часто требуется проверить историю звонков, платежей или подключенных услуг. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы просмотра истории операций у оператора МТС.
Способы просмотра истории
МТС предлагает несколько вариантов проверки истории операций:
- Через личный кабинет
- В мобильном приложении
- Через USSD-запросы
- В салонах связи МТС
1. Просмотр истории через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт МТС: login.mts.ru
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- В разделе "История операций" выберите нужный период
- Для звонков перейдите в "Детализация счета"
2. Проверка истории в мобильном приложении
- Скачайте приложение "Мой МТС" из App Store или Google Play
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте раздел "История платежей" или "Детализация"
- Выберите интересующий вас временной период
3. Быстрая проверка через USSD-команды
| Тип истории | USSD-команда |
| Баланс и последние операции | *100# |
| Последние 5 платежей | *111*25# |
| Подключенные услуги | *111*217# |
Как получить полную детализацию звонков
Для получения полного отчета о звонках и сообщениях:
- В личном кабинете перейдите в "Детализация счета"
- Выберите период (до 6 месяцев)
- Укажите email для отправки отчета
- Подтвердите запрос через SMS
Сроки хранения истории
- В личном кабинете: до 6 месяцев
- Полный архив в офисах МТС: до 3 лет
- USSD-запросы показывают последние 5-10 операций
Важная информация
Для получения детализации старше 6 месяцев необходимо обратиться в салон связи МТС с паспортом. Некоторые виды истории могут быть доступны только при наличии полной регистрации в личном кабинете.
