История платежей в Тинькофф Банке доступна для всех операций по картам и счетам. Рассмотрим, где найти детализацию транзакций в мобильном приложении и как с ней работать.
Содержание
История платежей в Тинькофф Банке доступна для всех операций по картам и счетам. Рассмотрим, где найти детализацию транзакций в мобильном приложении и как с ней работать.
Основные способы просмотра истории
Где посмотреть | Какие операции отображаются | Период хранения |
| Раздел "Операции" по карте | Все транзакции по конкретной карте | За весь период обслуживания |
| Общая история в профиле | Все операции по всем продуктам | Последние 3 месяца |
| Выписки по счетам | Официальная детализация | До 3 лет |
Как найти историю платежей в приложении
Для конкретной карты:
- Откройте приложение Тинькофф
- На главном экране выберите нужную карту
- Нажмите кнопку "Операции"
- Используйте фильтры для поиска нужных платежей
Общая история операций:
- Нажмите на иконку часов в верхнем правом углу
- Выберите период для просмотра
- Отфильтруйте операции по типу или сумме
Фильтрация и поиск операций
Критерий поиска | Как использовать |
| По дате | Выберите период в календаре |
| По сумме | Укажите диапазон сумм |
| По категории | Выберите тип операции |
| По контрагенту | Введите название получателя |
Экспорт истории платежей
Историю операций можно сохранить в разных форматах:
- PDF-выписка (официальный документ)
- Excel-файл (для анализа в таблицах)
- CSV-формат (для бухгалтерских программ)
Как экспортировать:
- Откройте нужный период истории
- Нажмите "Экспорт"
- Выберите формат файла
- Укажите email для отправки или сохраните на устройство
Детализация операций
По каждой операции доступна подробная информация:
| Дата и время | Точные момент совершения |
| Сумма | С учетом валюты операции |
| Контрагент | Название получателя |
| Категория | Тип расхода/дохода |
| Статус | Проведена/в обработке/отклонена |
Если операция не отображается
- Проверьте правильность фильтров
- Обновите список операций (pull-to-refresh)
- Подождите до 3 рабочих дней для отражения некоторых операций
- Обратитесь в поддержку при отсутствии важной транзакции
