Яндекс Маркет предоставляет удобные решения для отправки посылок как для продавцов, так и для частных лиц. В статье рассмотрим все доступные способы отправки и их особенности.

Содержание

Яндекс Маркет предоставляет удобные решения для отправки посылок как для продавцов, так и для частных лиц. В статье рассмотрим все доступные способы отправки и их особенности.

Способы отправки посылок через Яндекс Маркет

  • Доставка товаров для продавцов маркетплейса
  • Отправка возвратов покупателями
  • Использование сервиса Яндекс Доставка
  • Совместные отправки через Яндекс Маркет

Отправка товаров для продавцов

Процесс отправки товаров для зарегистрированных продавцов:

  1. Получите заказ в личном кабинете продавца
  2. Подготовьте товар к отправке согласно требованиям
  3. Выберите способ доставки (курьер или пункт выдачи)
  4. Распечатайте транспортную накладную
  5. Организуйте передачу товара в службу доставки

Требования к упаковке

ПараметрТребование
ВесДо 30 кг (зависит от службы доставки)
РазмерыСумма длин сторон не более 300 см
УпаковкаЗащита от повреждений при транспортировке

Отправка возвратов покупателями

Как покупатель может отправить возврат:

  • Оформите заявку на возврат в личном кабинете
  • Дождитесь подтверждения от продавца
  • Получите данные для отправки (адрес, реквизиты)
  • Выбежите удобный способ доставки возврата
  • Сохраните трек-номер для отслеживания

Важные условия возврата

  1. Соблюдение сроков возврата (обычно 7-14 дней)
  2. Сохранение товарного вида и упаковки
  3. Наличие чека или подтверждения покупки
  4. Оплата обратной доставки (если не вина продавца)

Использование Яндекс Доставки

Сервис Яндекс Доставка доступен для всех пользователей:

ЭтапДействие
1Создайте заявку в приложении Яндекс Доставка
2Укажите параметры посылки (вес, размер)
3Выберите адреса отправки и получения
4Оплатите услугу и ожидайте курьера

Стоимость и сроки доставки

Факторы, влияющие на цену и время доставки:

  • Расстояние между пунктами отправки и получения
  • Вес и габариты посылки
  • Выбранный способ доставки (эконом, стандарт, экспресс)
  • Необходимость дополнительных услуг (страховка, упаковка)

Примерные сроки доставки

НаправлениеСрок
В пределах города1-2 рабочих дня
Межгород2-5 рабочих дней
Удаленные регионы5-10 рабочих дней

Отслеживание посылок

Способы контроля отправлений:

  1. Через личный кабинет на Яндекс Маркете
  2. По трек-номеру в приложении Яндекс Доставка
  3. Через SMS-уведомления
  4. На сайте выбранной транспортной компании

Отправка посылок через Яндекс Маркет - это удобный сервис с прозрачными условиями и широкой сетью доставки. Выбирайте подходящий вариант в зависимости от типа отправления и требуемых сроков.

Другие статьи

Как связаться со службой поддержки сплит-систем и прочее