Как изменить номер телефона на Госуслугах через банк

Изменение номера телефона в учетной записи Госуслуг можно выполнить через банковское приложение, если ваш банк поддерживает такую функцию. Этот способ особенно удобен, когда нет доступа к старому номеру.

Какие банки поддерживают изменение номера

Список банков, через которые можно изменить номер на Госуслугах:

• СберБанк
• Тинькофф Банк
• ВТБ
• Альфа-Банк
• Газпромбанк

Требования для изменения номера через банк

1. Учетная запись Госуслуг должна быть подтвержденной
2. Банковская карта должна быть привязана к Госуслугам
3. Новый номер телефона должен быть активен и принадлежать вам
4. Мобильное приложение банка должно быть установлено и авторизовано

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Откройте мобильное приложение банка

Войдите в приложение вашего банка с помощью PIN-кода, Face ID или другого способа авторизации.

Шаг 2. Найдите раздел Госуслуг

В меню приложения найдите раздел "Госуслуги" или "Государственные услуги".

Шаг 3. Выберите изменение данных

В разделе профиля выберите "Изменить номер телефона" или аналогичную опцию.

Шаг 4. Введите новый номер

Укажите новый номер телефона и подтвердите его с помощью SMS-кода.

Шаг 5. Подтвердите изменения

Следуйте инструкциям в приложении для завершения процедуры.

Время обработки изменений

Что делать, если нет доступа к старому номеру

• Обратитесь в банк для дополнительной проверки личности
• Используйте альтернативные способы подтверждения
• Посетите отделение банка с паспортом

Проверка успешного изменения

После смены номера:

1. Попробуйте войти на Госуслуги с новым номером
2. Проверьте получение SMS-уведомлений
3. Убедитесь в работе двухфакторной аутентификации

Техническая поддержка

При возникновении проблем:

• Обратитесь в службу поддержки вашего банка
• Позвоните на горячую линию Госуслуг: 8-800-100-70-10
• Посетите центр обслуживания Госуслуг с паспортом