Перевыпуск банковской карты через мобильное приложение Россельхозбанка - это удобный способ получить новую карту без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую инструкцию этого процесса.

Содержание

Перевыпуск банковской карты через мобильное приложение Россельхозбанка - это удобный способ получить новую карту без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую инструкцию этого процесса.

Причины для перевыпуска карты

  • Истечение срока действия
  • Утеря или кража карты
  • Повреждение карты
  • Смена фамилии или других персональных данных
  • Подозрение на компрометацию данных

Подготовка к перевыпуску

  1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения
  2. Проверьте баланс карты - возможны комиссии за перевыпуск
  3. Подготовьте данные для идентификации (логин, пароль)
  4. Убедитесь, что на телефоне включены уведомления

Пошаговая инструкция перевыпуска

1. Запуск процесса перевыпуска

  1. Откройте приложение Россельхозбанка
  2. Войдите в свой аккаунт с помощью пароля или биометрии
  3. На главном экране выберите карту для перевыпуска
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите пункт "Перевыпустить карту"

2. Выбор параметров новой карты

  1. Укажите причину перевыпуска из предложенных вариантов
  2. Выберите тип новой карты (если доступны варианты)
  3. Подтвердите реквизиты для доставки (при необходимости)
  4. Проверьте информацию о возможных комиссиях

3. Подтверждение заявки

  1. Введите код из SMS для подтверждения операции
  2. Дождитесь уведомления о принятии заявки
  3. Сохраните номер заявки для отслеживания статуса

Особенности перевыпуска

Тип перевыпускаСрок изготовленияСтоимость
Плановый (по истечении срока)3-5 рабочих днейБесплатно
Экстренный (при утере)1-3 рабочих дняОт 100 рублей
Персонализированный (с изменением данных)5-7 рабочих днейОт 300 рублей

Что происходит после заявки

  1. Старая карта блокируется (при утере/краже)
  2. Новая карта изготавливается в указанные сроки
  3. Вы получаете уведомление о готовности карты
  4. Карта доставляется в выбранное отделение или курьером

Важная информация

  • Реквизиты счета остаются прежними
  • Номер новой карты будет отличаться от старого
  • Автоплатежи нужно перенастроить после получения
  • Старые привязки в интернет-магазинах перестанут работать

Отслеживание статуса перевыпуска

  1. В приложении перейдите в раздел "Заявки"
  2. Найдите свою заявку на перевыпуск
  3. Проверьте текущий статус выполнения
  4. При готовности получите информацию о месте выдачи

Получение новой карты

  • Возьмите с собой паспорт при получении
  • Активируйте карту в отделении или через приложение
  • Установите новый PIN-код
  • Настройте мобильный банк для новой карты

При возникновении вопросов по перевыпуску карты вы можете обратиться в службу поддержки через чат в приложении или по телефону 8-800-200-02-90.

Другие статьи

Как связаться со службой поддержки сплит-систем и прочее