Отвязка подписки Amazon Prime может потребоваться при смене платежного метода, отказе от услуг или передаче аккаунта. Рассмотрим все доступные способы отмены привязки.
Содержание
Отвязка подписки Amazon Prime может потребоваться при смене платежного метода, отказе от услуг или передаче аккаунта. Рассмотрим все доступные способы отмены привязки.
Способы отвязки Prime
1. Через веб-версию Amazon
- Авторизуйтесь на сайте amazon.com
- Перейдите в "Ваши подписки"
- Найдите подписку Prime
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Amazon
- Перейдите в меню профиля
- Выберите "Ваши подписки"
- Тапните по подписке Prime
- Нажмите "Отменить подписку"
Отвязка платежного метода
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в "Ваши платежные методы" |
| 2 | Найдите карту, привязанную к Prime |
| 3 | Выберите "Удалить" |
| 4 | Подтвердите действие |
Что происходит после отвязки
- Доступ к Prime прекращается в конце текущего платежного периода
- Возвращаются неиспользованные средства (если есть)
- Сохраняется доступ к купленному контенту
- Можно повторно активировать подписку в любое время
Отвязка через поддержку Amazon
Если стандартные методы не работают:
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Нужна дополнительная помощь"
- Напишите запрос на отвязку Prime
- Укажите причину отмены
- Дождитесь ответа службы поддержки
Важные замечания
- Перед отвязкой проверьте активные подписки
- Убедитесь, что нет ожидающихся доставок
- Сохраните историю заказов
- Проверьте возврат средств (если применимо)
Частые вопросы
Можно ли временно отвязать Prime?
Да, можно приостановить подписку на 1-3 месяца.
Как проверить, что отвязка прошла успешно?
В разделе подписок статус Prime должен измениться на "Неактивно".
Что делать, если продолжаются списания?
Немедленно обратитесь в поддержку Amazon и банк.
Отвязать подписку Prime можно несколькими способами - выберите наиболее удобный для вашей ситуации.
