Отвязка подписки Amazon Prime может потребоваться при смене платежного метода, отказе от услуг или передаче аккаунта. Рассмотрим все доступные способы отмены привязки.
Содержание
Способы отвязки Prime
Через веб-версию Amazon
- Авторизуйтесь на сайте amazon.com
- Перейдите в "Ваши подписки"
- Найдите подписку Prime
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Amazon
- Перейдите в меню профиля
- Выберите "Ваши подписки"
- Тапните по подписке Prime
- Нажмите "Отменить подписку"
Отвязка платежного метода
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в "Ваши платежные методы" |
| 2 | Найдите карту, привязанную к Prime |
| 3 | Выберите "Удалить" |
| 4 | Подтвердите действие |
Что происходит после отвязки
- Доступ к Prime прекращается в конце текущего платежного периода
- Возвращаются неиспользованные средства (если есть)
- Сохраняется доступ к купленному контенту
- Можно повторно активировать подписку в любое время
Отвязка через поддержку Amazon
Если стандартные методы не работают:
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Нужна дополнительная помощь"
- Напишите запрос на отвязку Prime
- Укажите причину отмены
- Дождитесь ответа службы поддержки
Важные замечания
- Перед отвязкой проверьте активные подписки
- Убедитесь, что нет ожидающихся доставок
- Сохраните историю заказов
- Проверьте возврат средств (если применимо)
Частые вопросы
Можно ли временно отвязать Prime?
Да, можно приостановить подписку на 1-3 месяца.
Как проверить, что отвязка прошла успешно?
В разделе подписок статус Prime должен измениться на "Неактивно".
Что делать, если продолжаются списания?
Немедленно обратитесь в поддержку Amazon и банк.
Отвязать подписку Prime можно несколькими способами - выберите наиболее удобный для вашей ситуации.
