Отключение услуг МТС можно выполнить несколькими способами в зависимости от типа услуги. Рассмотрим все доступные варианты прекращения обслуживания.
Содержание
Отключение услуг МТС можно выполнить несколькими способами в зависимости от типа услуги. Рассмотрим все доступные варианты прекращения обслуживания.
Способы отключения услуг
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- По телефону горячей линии
- Через USSD-команды
- В салонах связи МТС
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.by
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу в списке подключенных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Отключение через мобильное приложение
Шаг 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
Шаг 2 | Войдите в свой аккаунт |
Шаг 3 | Выберите раздел "Мои услуги" |
Шаг 4 | Найдите нужную услугу |
Шаг 5 | Нажмите "Отключить" и подтвердите |
USSD-команды для отключения
- Проверка подключенных услуг: *100*1#
- Отключение интернета: *111*181#
- Отмена подписки: *111*6*Номер подписки#
- Отключение автопродления: *111*777#
Отключение по телефону
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и ФИО
- Укажите услугу для отключения
- Подтвердите запрос
- Дождитесь SMS-подтверждения
Сроки отключения услуг
Тип услуги | Срок отключения |
Основной номер | До 3 рабочих дней |
Дополнительные услуги | Обычно моментально |
Тарифный план | С начала нового расчетного периода |
Что делать после отключения
- Проверьте баланс на предмет ошибочных списаний
- Сохраните подтверждение отключения
- При необходимости запросите возврат средств
- Убедитесь в отсутствии задолженности
Важная информация
- При отключении номера баланс не сохраняется
- Некоторые услуги имеют минимальный срок подключения
- Для корпоративных клиентов процедура отличается
- При проблемах обращайтесь в поддержку
Отключение услуг МТС можно выполнить самостоятельно через доступные сервисы. Для сложных случаев рекомендуется обращаться в салоны связи с документом, удостоверяющим личность.