Смена электронной почты в личном кабинете Lamoda требуется при утере доступа к старому ящику или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс изменения email-адреса.

Содержание

Смена электронной почты в личном кабинете Lamoda требуется при утере доступа к старому ящику или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс изменения email-адреса.

Условия смены email

1. Основные требования

  • Доступ к текущему аккаунту Lamoda
  • Новый email не должен быть привязан к другому аккаунту
  • Возможность подтверждения нового адреса

2. Ограничения

Тип ограниченияОписание
Частота измененийНе чаще 1 раза в 30 дней
Формат emailДолжен соответствовать стандартному формату

Пошаговая инструкция

1. Через веб-версию

  1. Авторизуйтесь на сайте lamoda.ru
  2. Перейдите в "Мой профиль"
  3. Выберите "Настройки аккаунта"
  4. Нажмите "Изменить" рядом с текущим email
  5. Введите новый адрес электронной почты
  6. Подтвердите изменения через письмо

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение Lamoda
  • Перейдите в раздел "Профиль"
  • Выберите "Настройки аккаунта"
  • Тапните по текущему email
  • Введите новый адрес и подтвердите

Подтверждение нового email

ЭтапДействия
1Проверьте входящие письма нового ящика
2Найдите письмо от Lamoda
3Перейдите по ссылке подтверждения
4Дождитесь уведомления об успешной смене

Возможные проблемы

1. Письмо не приходит

  • Проверьте папку "Спам"
  • Убедитесь в правильности введенного адреса
  • Попробуйте запросить письмо повторно

2. Ошибка при смене email

  1. Проверьте интернет-соединение
  2. Обновите страницу или перезапустите приложение
  3. Попробуйте другой браузер или устройство

Безопасность при смене email

  • Не используйте общедоступные email-адреса
  • Убедитесь в безопасности нового почтового ящика
  • Не передавайте данные для входа третьим лицам

Контактная информация

Телефон поддержки8 800 600-32-23
Электронная почтаsecurity@lamoda.ru
Онлайн-чатДоступен в личном кабинете

Заключение

Процесс изменения email в Lamoda прост и занимает несколько минут. Важно использовать актуальный и надежный почтовый ящик, чтобы не потерять доступ к аккаунту.

Рекомендация:

После смены email обновите данные для входа в приложениях, где использовался аккаунт Lamoda.

Другие статьи

Проблемы с открытием кошелька WB: решения и прочее